Atendimento
Minha conta
Sim! Todas as artes no site são de minha autoria.
A maioria delas consiste em fotografias, mas algumas são composições que integram mais de uma imagem.
Meu processo criativo abrange todas as etapas: do planejamento e captura das imagens até a pós-produção. Cada detalhe é cuidadosamente trabalhado por mim, e nenhuma das imagens é gerada por inteligência artificial.
O acervo disponível no site representa uma seleção especial do meu trabalho, destacando minhas obras mais recentes e representativas. Cada imagem foi revisada e adaptada para funcionar como peça de decoração, valorizando o ambiente onde será exibida.
Além disso, diversos quadros apresentam imagens exclusivas, criadas de forma especial para o site.
Todas as nossas molduras são feitas de madeira pinus tratada, proveniente de reflorestamento, garantindo um produto sustentável e durável.
Para os quadros com Moldura Filete e Moldura Caixa (com e sem vidro)
Fundo da Moldura: Chapa de MDF de 3mm, onde a arte é fixada.
Impressão: Realizada em vinil adesivo de alta resolução, com tecnologia de ponta e tinta látex à base d'água. Essa impressão ecológica é especialmente indicada para ambientes internos, proporcionando altíssima qualidade e durabilidade à sua obra.
Vidro: Opcional, com função estética. O vidro é límpido, incolor e especialmente desenvolvido para quadros, com 0,2 cm de espessura. No entanto, a nossa impressão em vinil é suficiente para dispensar o uso de vidro, se assim preferir.
Para os quadros Canvas com e sem Moldura
Impressão: a obra é impressa em alta resolução no Canvas Original 100% algodão, esticada em um chassi de madeira (moldura interna), dando o acabamento de uma tela de pintura.
Vidro: Esse formato não oferece a opção de vidro.
Você pode conferir a explicação mais detalhada sobre os materiais na nossa página Materiais e Acabamentos.
Moldura Filete
Largura frontal: 0,85 cm (visto de frente)
Espessura lateral: 2,0 cm (profundidade)
Acrescenta 1 cm em cada lado do quadro. Exemplo: um quadro de 60x90 cm fica com 61x91 cm no total
Moldura Caixa
Largura frontal: 3 cm (visto de frente)
Espessura lateral: 2,0 cm (profundidade)
Acrescenta 3 cm em cada lado do quadro. Exemplo: um quadro de 60x90 cm fica com 63x93 cm no total
Possui 2 cm de espaço livre no fundo, útil para cobrir uma caixa de energia.
Moldura Canaleta (Canvas)
Largura frontal: 0,7 cm
Canaleta: 0,75 cm (espaço entre a arte e a moldura)
Total entre a arte e a borda externa: 1,45 cm
Espessura lateral: 4,5 cm
Possui 3 cm de espaço livre no fundo, útil para cobrir uma caixa de energia (Tamanhos maiores que 50x70 podem apresentar reforço na parte posterior)
Canvas sem Moldura
Espessura lateral: 3,5 cm
Possui 3 cm de espaço livre no fundo, útil para cobrir uma caixa de energia (Tamanhos maiores que 50x70 podem apresentar reforço na parte posterior)
Você pode conferir a explicação mais detalhada sobre os materiais na nossa página Materiais e Acabamentos.
Não! O vidro é uma opção puramente estética. Utilizamos materiais e impressão de alta qualidade, e o uso de vidro não afeta a durabilidade do produto.
Não, pois os vidros anti-reflexo são opacos, o que deixa as cores menos vibrantes e mais escuras.
Sabemos que isso pode afetar a qualidade visual das obras, por isso usamos um vidro incolor e cristalino, especialmente desenvolvido para quadros, que vai ter sim um pouco de reflexo sob certas condições de iluminação.
Se isso é um problema para você, considere adquirir o quadro sem vidro (o que não prejudica a durabilidade do produto) ou um de nossos modelos em canvas 100% algodão.
O Canvas Borda Infinita é um modelo de quadro onde a imagem selecionada se estende para as laterais do quadro, criando um efeito contínuo, sem a necessidade de moldura.
Essa opção sofisticada reproduz o efeito de uma tela de pintura, e é impressa em Canvas Original 100% algodão.
É importante destacar que a imagem selecionada no site representa a parte frontal do seu quadro. A lateral pode ser espelhada, refletindo a arte da frente, ou expandida, seguindo o design original da obra. A técnica utilizada para preencher a lateral depende do tipo de imagem e do tamanho do quadro. Nosso objetivo é garantir uma transição harmônica nas laterais, sem alterar a imagem visível na parte frontal.
Nas tabelas abaixo você pode conferir o peso aproximado dos quadros de tamanhos mais comuns aqui no site.
Quadrados
| Tam. | Mold. Filete (sem vidro) |
Mold. Filete (com vidro) |
Mold. Caixa (sem vidro) |
Mold. Caixa (com vidro) |
Canvas Borda Infinita |
Canvas Mold. Canaleta |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 25x25cm | 0,6 kg | 1,1 kg | 0,4 kg | 1,2 kg | 0,7 kg | 0,8 kg |
| 42x42cm | 1,6 kg | 2,6 kg | 1,1 kg | 1,5 kg | 1,5 kg | 1,6 kg |
| 70x70cm | 3,6 kg | 5,2 kg | 3,1 kg | 5,6 kg | 2,4 kg | 3,5 kg |
| 90x90cm | - | - | - | - | 3,4 kg | 4,5 kg |
Retangulares
| Tam. | Mold. Filete (sem vidro) |
Mold. Filete (com vidro) |
Mold. Caixa (sem vidro) |
Mold. Caixa (com vidro) |
Canvas Borda Infinita |
Canvas Mold. Canaleta |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 30x42cm | 1,1 kg | 1,6 kg | 0,8 kg | 1,8 kg | 1 kg | 1,4 kg |
| 50x70cm | 2,6 kg | 4,6 kg | 2,4 kg | 4,6 kg | 3 kg | 3,2 kg |
| 60x90cm | 4,6 kg | 7,8 kg | 4,8 kg | 7,6 kg | 4,6 kg | 4,9 kg |
| 70x100cm | 5,6 kg | 8,6 kg | 5,8 kg | 8,2 kg | 5 kg | 5,3 kg |
| 90x120cm | - | - | - | - | 5,2 kg | 6,3 kg |
| 100x150cm | - | - | - | - | 5,0 kg | 7,5 kg |
| 150x200cm | - | - | - | - | 9,2 kg | 13,2 kg |
* Os valores são aproximados e correspondem ao peso do produto com embalagem.
Uma Composição é um grupo de quadros que se complementam, criando uma arte maior que harmoniza na sua parede.
Aqui no site, separamos as composições em dois tipos: Conjuntos e Polípticos.
Conjuntos são grupos de quadros com imagens diferentes, mas que compartilham o mesmo tema. Por exemplo, podem ser representações de diferentes animais ou paisagens de lugares variados que se complementam.
Um conjunto com dois quadros é uma Dupla, com três quadros chamamos de Trio.
Polípticos, por sua vez, surgem ao dividir uma única imagem em vários quadros. Esses quadros, quando dispostos na ordem correta, revelam a imagem completa.
Quando são dois quadros, chamamos de Dípticos; com três, Trípticos. A partir de quatro quadros, continuamos chamando de Polípticos.
Esse tipo de composição já era usado na Idade Média, principalmente na arte sacra, como em retábulos.
Na montagem dos quadros, os conjuntos permitem mais liberdade criativa, já os polípticos têm uma ordem definida, funcionando como um quebra-cabeça.
Vale lembrar que usamos essas nomenclaturas no site para facilitar a organização dos produtos, mas elas não seguem uma regra universal.
Em geral, o tamanho selecionado refere-se a cada quadro individual do conjunto. Para determinar o tamanho total do conjunto, você deve somar as medidas dos quadros.
Lembre-se também de considerar o espaçamento entre as peças (sugerimos de 5 a 10 cm) e possíveis variações nas dimensões, dependendo da moldura escolhida.
Em alguns casos, quando as peças do conjunto têm tamanhos diferentes, o tamanho escolhido pode se referir a somente uma das peças ou ao conjunto completo. Essa informação estará especificada na descrição do produto, juntamente com as medidas individuais de cada arte, por isso, fique atento.
Se o tamanho desejado está aparecendo em uma cor diferente e você não consegue selecioná-lo, isso acontece porque não produzimos aquele tipo de quadro nessas dimensões.
Quadros com tamanhos acima de 90x120cm são produzidos apenas em Canvas, com borda infinita ou moldura canaleta.
Já se você não consegue selecionar a cor da moldura, isso provavelmente se deve à escolha da opção "Canvas Borda Infinita", que não utiliza moldura.
Sim! Nossa consultoria gratuita oferece atendimento personalizado para ajudar você a escolher os quadros ideais para o seu ambiente.
Entre em contato: Basta nos chamar pelo WhatsApp, que iremos entender suas necessidades, preferências e as características do espaço que você deseja decorar. Se já tiver quadros favoritos, você pode nos indicar desde o início.
Envie uma foto do ambiente: Pediremos que envie uma foto do local, seguindo as recomendações disponíveis aqui.
Simulações personalizadas: Enviaremos simulações mostrando como os quadros ficariam instalados. Sempre apresentamos mais de uma opção para você escolher a que mais combina com seu estilo.
Horário de atendimento: Não temos um horário fixo de atendimento, mas iremos responder você o mais breve possível dentro do horário comercial.
Prazos e quantidades: Normalmente entregamos as simulações em até 48 horas, mas o prazo máximo é de 5 dias úteis. Criamos até 5 simulações por parede.
Para saber mais detalhes acesse nossa página Consultoria Gratuita
Para escolher o tamanho ideal do quadro, considere o seguinte:
Dimensões do Espaço: Avalie o tamanho da sua parede ou do espaço acima do móvel onde você pretende pendurar o quadro (como sofás, aparadores, etc.).
Regra Geral: Um bom guia é que o quadro ou a composição ocupe cerca de 60-75% da largura disponível. Isso significa que é importante ter mais área preenchida com quadros do que espaços vazios.
Composições: Se estiver pensando em uma composição de quadros, mantenha essa proporção em mente para garantir harmonia visual.
Você também pode acessar nosso Guia de Tamanhos
Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato através dos nossos canais de atendimento. Estamos aqui para ajudar você a encontrar a melhor opção!
Se você encontrou alguma foto do fotógrafo que não está disponível no site, entre em contato para avaliarmos a possibilidade de transformá-la em um quadro. Caso esteja procurando por imagens de um local ou animal específico, também podemos verificar em nosso acervo.
Além disso, podemos produzir peças em tamanhos que não estão disponíveis no site. Quadros até o tamanho 70x100cm podem ser produzidos em todos os materiais disponíveis. Já quadros acima de 70x100cm, até o limite de 150x200cm, são produzidos exclusivamente em Canvas.
Se a peça que você gostou não está na proporção que você queria (por exemplo, uma peça quadrada ou horizontal, quando o seu precisa de um quadro vertical), podemos avaliar se a imagem comporta uma composição diferente que se adeque ao seu espaço. Também podemos dividir uma arte em vários quadros, criando uma composição especial.
E para quem busca um acabamento ainda mais sofisticado, também temos opções de Impressão Fine Art.
Sim!
Os materiais que oferecemos no site são de excelente qualidade e têm um ótimo custo-benefício. Porém, para quem busca um nível ainda mais elevado de qualidade e sofisticação, também disponibilizamos a opção de produzir quadros com impressão Fine Art.
Essa técnica oferece uma impressão de altíssima qualidade, com padrões museológicos, em papel de alta gramatura e tintas de pigmento mineral. O resultado garante cores excepcionais, maior durabilidade e um acabamento digno de galeria de arte.
Fale conosco para explorar essas alternativas.
Claro! Basta entrar em contato conosco indicando a sua necessidade, e nós iremos providenciar a opção que melhor se encaixe no que você deseja.
Sim, com certeza! Adoramos criar projetos personalizados.
Entre em contato conosco para que possamos entender melhor suas necessidades e, a partir disso, desenvolver uma composição em grande escala que combine uma ou mais artes, garantindo harmonia total com o seu espaço.
Sim, trabalhamos!
Se você precisar de um tamanho personalizado, podemos avaliar a produção de acordo com sua necessidade. Quadros até o tamanho 70x100cm podem ser produzidos em todos os materiais disponíveis no site. Já quadros acima de 70x100cm, até o limite de 150x200cm, são produzidos exclusivamente em Canvas.
Entre em contato conosco para conversarmos.
Não trabalhamos com a produção de quadros ou molduras nesse formato. Nosso foco é na venda das artes autorais disponíveis aqui no site.
Se você prefere adquirir apenas a impressão para utilizar sua própria moldura, é só falar com a gente!
Trabalhamos com as seguintes opções:
Papel Fotográfico: Papel Fotográfico Satin Fosco 240g, 100% Celulose e extra-branco.
Canvas (impressão em tecido): Canvas Original 100% algodão.
Nesse formato a impressão possui uma borda branca extra de 5cm em cada lado, para fixação no chassi e emolduração.
A impressão chega até você enrolada e dentro de um tubo reforçado.
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e boleto.
Você pode parcelar no cartão em até 12x, sendo que o parcelamento em até 10x é sem juros.
Optando pelo pagamento via PIX ou boleto você recebe um desconto de 5%.
Você vai poder verificar as opções de entrega com o custo de envio durante o processo de compra, assim que inserir o seu CEP para entrega na página do produto ou no carrinho de compras.
Com frequência fazemos promoções de frete grátis para algumas regiões em compras acima de determinado valor, então fique atento!
Se você solicitou algo diferente das opções disponíveis no site, faremos uma avaliação da sua solicitação e enviaremos um orçamento.
Após a aprovação, enviaremos um código PIX ou um link de pagamento, e você terá 48h para concluir o pagamento.
Por favor, certifique-se de que as comunicações sejam feitas somente através dos canais oficiais: pelo e-mail contato@diegograndi.com.br ou pelo WhatsApp (54) 99650-1822.
Não efetue nenhum pagamento via PIX que não seja em nome de Diego Grandi Fotografia LTDA.
Os pagamentos feitos por boleto podem levar até 3 dias para a compensação bancária. Verifique também se o pagamento foi realmente efetuado ou se se trata de um agendamento. Caso seja um agendamento, o prazo de 3 dias começará a contar a partir da data efetiva do pagamento.
Lembre-se de que nossos prazos de produção e entrega começam a ser contados somente após a confirmação do pagamento.
O preço exibido é o valor do conjunto completo.
Ao inserir seu CEP na página de produtos ou no carrinho de compras, você verá uma estimativa do prazo de entrega.
Lembre-se de que o prazo total inclui o tempo de produção e o de envio, contando a partir da confirmação do pagamento. Como nossos quadros são feitos sob demanda, a produção leva até 8 dias úteis, embora geralmente esteja pronta em 6 dias úteis. O prazo de envio varia de acordo com a transportadora e sua região.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreio para acompanhar o status e a previsão de entrega.
Se ainda não recebeu o código ou o objeto aparece como não postado, é provável que ele ainda esteja em produção. Lembre-se de que levamos até 8 dias úteis após a confirmação do pagamento para produzir o seu quadro.
Se esse prazo já passou e a situação não mudou, entre em contato conosco para que possamos verificar.
Infelizmente, não temos como antecipar a entrega dos seus quadros.
Não trabalhamos com estoque e seguimos uma linha de produção sob demanda. Assim que o pagamento é confirmado, ele segue para a produção e, logo após a finalização, é coletado pela transportadora.
Nosso processo é otimizado para que seu quadro chegue até você no menor prazo possível.
As entregas são feitas pelas transportadoras em horário comercial e sem aviso prévio, então não é possível agendar dia e horário exato. No entanto, você pode acompanhar o status e a previsão de entrega usando o código de rastreio.
A transportadora faz ao menos duas tentativas de entrega em dias diferentes. Caso mesmo assim não tenha sucesso, o produto ficará disponível na agência da transportadora mais próxima por um período de sete dias corridos. Se o produto não for retirado nesse intervalo, ele também será automaticamente devolvido para nós.
Se o cliente optar pelo reenvio do produto, os custos de um novo frete serão de sua responsabilidade.
Nossos quadros são embalados com todo o carinho e cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições. Você receberá caixas lacradas de papelão, com os produtos envoltos em plástico bolha e com cantoneiras protegendo as bordas dos quadros. Quadros com vidro ou que demandam um cuidado especial recebem proteção extra.
As avarias durante o transporte são extremamente raras, mas, como em qualquer entrega, podem ocorrer eventualmente. Caso isso aconteça, pedimos que entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos do produto. Garantimos a troca sem nenhum custo adicional.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá em seu e-mail cadastrado um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Se ainda não recebeu o código ou o objeto aparece como não postado, é provável que ele ainda esteja em produção. Lembre-se de que levamos até 8 dias úteis após a confirmação do pagamento para produzir o seu quadro.
Se esse prazo já passou e a situação não mudou, entre em contato conosco para que possamos verificar.
Fazemos entregas para todo o Brasil via transportadora.
O seu quadro vai sempre acompanhado de um a três penduradores serrilhados (conforme o tamanho do quadro), eles são enviados separadamente para que você possa escolher a posição ideal, na horizontal ou vertical, já que algumas artes têm essa flexibilidade.
O pendurador deve ser fixado sempre na parte da moldura, utilizando os parafusos que acompanham o quadro. Nunca fixe diretamente na chapa onde vai a arte, pois isso pode danificar a obra.
Confira as instruções detalhadas na nossa página Instalação e Cuidados.
Obs: Quadros grandes com vidro (tamanhos 70x70 cm e 70x100 cm) já vêm com penduradores tipo argola instalados. Se desejar pendurar o quadro em uma posição diferente da indicada na imagem principal, por favor, informe nas observações no momento da compra. Se necessário, também é possível desparafusar os penduradores e fixá-los na nova posição.
Reforçamos que a responsabilidade pela instalação correta dos produtos adquiridos no site é do cliente.
Sim, a maioria dos quadros possui uma área livre na parte posterior que permite que sejam apoiados diretamente em pregos ou parafusos na parede.
Entretanto, recomendamos o uso do pendurador por vários motivos:
Estabilidade: Os quadros ficam sempre na posição correta e não se movem com facilidade.
Segurança: O pendurador mantém os quadros bem presos, reduzindo o risco de quedas e danos.
Conservação: Ele evita o desgaste na parte traseira do quadro, já que impede o contato direto do material com pregos ou parafusos.
Se ainda assim optar por não utilizar o pendurador, certifique-se de que os pregos ou parafusos na parede não sejam longos o suficiente para alcançar o fundo tela e danificar a sua obra
Não recomendamos o uso de fita dupla face para pendurar os quadros, pois esse método pode não oferecer a segurança necessária, especialmente para quadros mais pesados.
Além disso, o acabamento traseiro dos quadros geralmente possui uma proteção adesiva colada à moldura. Se você aplicar a fita dupla face sobre essa proteção, o peso do quadro pode fazer com que ela se descole, aumentando o risco de queda.
Se ainda assim optar por utilizar fita dupla face, verifique cuidadosamente o peso do quadro, a capacidade de aderência da fita e escolha uma fita de qualidade, como a da 3M.
Ressaltamos que a forma mais segura de fixação é utilizar os penduradores serrilhados que acompanham o seu quadro e que a responsabilidade pela instalação correta dos produtos adquiridos no site é inteiramente do cliente.
Quadros Canvas
Utilize apenas um pano macio e seco ou um espanador.
Quadros com Moldura Caixa e Filete
A limpeza pode ser feita com um pano macio e seco, levemente umedecido em água.
Importante:
Nunca utilize esponjas, escovas, produtos de limpeza, álcool ou qualquer produto abrasivo.
Além desses cuidados, evite expor seu quadro à luz solar direta por períodos prolongados. Embora utilizemos materiais de altíssima qualidade, a radiação solar pode prejudicar os pigmentos e causar desbotamento ao longo do tempo. Para preservar sua obra, posicione os quadros em locais onde a luz solar não incida diretamente ou utilize cortinas e persianas para reduzir a exposição.
Seguindo essas orientações, você garantirá que seu quadro permaneça bonito e com cores vivas por muito mais tempo.
Tomamos todos os cuidados para garantir que você receba seu produto em perfeito estado. Porém, caso ocorra alguma avaria durante o transporte, você tem até 7 dias após o recebimento para entrar em contato conosco.
Para defeitos de fabricação, oferecemos uma garantia de 90 dias a partir da data de entrega, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Se houver algum problema, entre em contato conosco o mais breve possível, enviando fotos do produto, para que possamos resolver a situação e efetuar a troca sem custos adicionais.
Recomendamos que leia nossa Política de Entrega e Devoluções completa.
Nossa empresa é fruto da experiência e dedicação de Diego Grandi, fotógrafo com uma carreira construída com muita paixão e dedicação à arte. Cada quadro é produzido com esse mesmo compromisso.
Sabemos que, ao comprar online, a confiança é fundamental.Por isso, trabalhamos com total transparência para oferecer o melhor serviço e os melhores produtos aos nossos clientes. Cada quadro é feito com materiais de primeira linha e impressão digital de alta resolução. Além disso, oferecemos suporte personalizado para tirar dúvidas e garantir que você se sinta seguro durante todo o processo.
Para garantir sua segurança, lembramos que não realizamos sorteios ou premiações. Pedimos que sempre confie exclusivamente em nossos canais oficiais para qualquer comunicação ou interação conosco.
Priorizamos o pagamento de pedidos diretamente através do nosso site. Contudo, quando um pedido personalizado exigir pagamento direto, certifique-se de que ele será feito em nome de Diego Grandi Fotografia LTDA, CNPJ 43.221.330/0001-10.
Conte conosco para garantir uma experiência de compra segura e sem complicações.
A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos a tecnologia de criptografía SSL para proteger todas as informações trocadas em nosso site. Os dados de pagamento são enviados diretamente para intermediadores confiáveis. Além disso, não temos acesso direto e não armazenamos dados de cartões de crédito, garantindo total segurança em sua transação.
Garantimos a proteção da sua privacidade e asseguramos que suas informações pessoais nunca serão vendidas. Elas só serão compartilhadas com parceiros de forma responsável e exclusivamente quando necessário para a execução de nossas atividades.
Valorizamos seu tempo, por isso evitamos comunicações desnecessárias, entrando em contato apenas quando for essencial para mantê-lo informado e garantir a melhor experiência de compra.
Você pode entrar em contato conosco através do formulário de Contato aqui no site, pelo e-mail contato@diegograndi.com.br, ou pelo WhatsApp (54) 99650-1822.
Embora não tenhamos um horário fixo de atendimento, nos esforçamos para responder às solicitações o mais breve possível, dentro do horário comercial.
Não possuímos loja física, nosso atendimento é 100% online e entregamos em todo o território nacional.
Trabalhamos com produção sob demanda, sem manter estoque. A fabricação dos nossos quadros acontece na cidade de São Paulo, e é de lá que enviamos todos os pedidos diretamente para você.
Sim, vendemos no atacado para revenda!
Entre em contato conosco pelo e-mail contato@diegograndi.com.br, informando os dados da sua empresa e um telefone para contato.
Responderemos o mais breve possível para discutir as condições de nossa parceria.
Atualmente, meu trabalho comercial de fotografia é focado em viagens, paisagens e arquitetura.
Se sua demanda se encaixa em algum desses temas, você pode entrar em contato comigo através do WhatsApp, e-mail ou pelo formulário de contato disponível aqui no site.
Ficarei muito feliz em entender suas necessidades e discutir como posso ajudar.